“在它之前的電動(dòng)車只叫電動(dòng)車，EQC的出現(xiàn)開啟了豪華電動(dòng)車的時(shí)代。”

2019年11月8日，奔馳宣布中國市場首款國產(chǎn)豪華純電車型EQC正式上市。北京奔馳銷售服務(wù)有限公司銷售與市場營銷首席運(yùn)營官段建軍在接受媒體采訪時(shí)，毫不掩飾的表達(dá)出了對(duì)奔馳首款電車的“優(yōu)越感”。

“我們與電動(dòng)車行業(yè)的新生代車企相比區(qū)別最大的地方在于，我們有看得見的豪華，看不見的豪華和能夠體驗(yàn)到的豪華?！倍谓ㄜ娬f到。

但諷刺的是，奔馳EQC上市三年多來，車主們看沒看得見豪華不清楚，而看得見的故障卻是一個(gè)接一個(gè)。

近日，來自北京的奔馳車主張先生向鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)爆料稱，他購買的奔馳EQC400，開了不到半年時(shí)間就出現(xiàn)了核心部件故障。對(duì)于張先生蒙受的損失，奔馳方面給的解決方案卻讓人無法接受。

據(jù)張先生透露，和他有類似遭遇的奔馳車主不在少數(shù)。他們懷疑，這款車在設(shè)計(jì)之初存在缺陷，因而才會(huì)不斷出現(xiàn)故障。有些車主組建了維權(quán)群，打算向奔馳“要個(gè)說法”。

4S店承諾“沒問題”的新車，不到半年就壞了

張先生對(duì)鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)表示，2022年4月，他打算買一輛新能源車。當(dāng)時(shí)正好奔馳的部分電車在降價(jià)，經(jīng)過一番考慮后，他最后在北京波士瑞達(dá)奔馳姚家園4S店購買了一輛奔馳EQC 400。

張先生透露，之前他就聽說奔馳EQC 系列的車出現(xiàn)過故障，因此他在買車時(shí)專門向4S店的銷售人員詢問了自己買的這款車有沒有問題。而店員則向他承諾，廠家已經(jīng)把故障都給解決了，現(xiàn)在買的車是沒有問題的。有了銷售人員的承諾，張先生也就放心的付款買了車。

圖為車主提供的北京波士瑞達(dá)奔馳4S店