一、 報(bào)告期內(nèi)公司所屬行業(yè)及主營業(yè)務(wù)情況說明

　　1、主要業(yè)務(wù)

　　公司主營業(yè)務(wù)為研發(fā)、生產(chǎn)制冷壓縮機(jī)、商用制冷器具，同時(shí)涉足壓縮機(jī)電機(jī)、各類鑄件的加工制造等領(lǐng)域，報(bào)告期內(nèi)，公司主營業(yè)務(wù)未發(fā)生重大變化。公司作為中國主要的制冷壓縮機(jī)生產(chǎn)制造商，公司產(chǎn)品品種齊全，可以滿足客戶的不同需求。公司產(chǎn)品主要用于家用冰箱、冰柜等家用電器，以及超市冷凍陳列柜、商超用制冷島柜、保鮮柜、車載冰箱等商用領(lǐng)域。

　　2、經(jīng)營模式

　　報(bào)告期內(nèi)，公司主要經(jīng)營模式未發(fā)生重大變化。公司的主要業(yè)務(wù)集中在以下四個(gè)方面：

　　在壓縮機(jī)業(yè)務(wù)方面，采用“直銷為主，經(jīng)銷為輔”的銷售模式。公司壓縮機(jī)客戶多為國內(nèi)外知名的冰箱、冰柜廠商，針對(duì)以上戰(zhàn)略客戶，公司采取直銷為主的模式，同時(shí)，為了覆蓋更廣闊的市場(chǎng)以及節(jié)約小客戶維護(hù)成本，公司少量產(chǎn)品銷售采取經(jīng)銷模式，公司的經(jīng)銷模式為買斷式；各部門根據(jù)“以銷定產(chǎn)、安全庫存”的原則制定生產(chǎn)計(jì)劃和組織生產(chǎn)；實(shí)行嚴(yán)格的供應(yīng)商管理制度，規(guī)范供應(yīng)商管理，選擇合格的供應(yīng)商，并對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、改進(jìn)與考核，以確保其提供合格的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　在鑄造業(yè)務(wù)方面，產(chǎn)品主要為制冷壓縮機(jī)鑄件和汽車配件鑄件，全部采取直銷的銷售模式；制定《采購活動(dòng)管理制度》、《采購計(jì)劃管理規(guī)定》管理采購活動(dòng)及采購計(jì)劃，實(shí)行“以產(chǎn)定采”的采購模式，減少了庫存品的積壓，緩解了企業(yè)的資金壓力。

　　在商用制冷設(shè)備業(yè)務(wù)方面，制冷產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)和海外覆蓋40多個(gè)國家和地區(qū)，主要銷售自有品牌產(chǎn)品，包括東貝冰淇淋機(jī)、冷飲機(jī)、制冰機(jī)、雪融機(jī)等。對(duì)于國內(nèi)客戶，采用“直銷+經(jīng)銷”的銷售模式；對(duì)國外客戶，東貝制冷采用經(jīng)銷為主的銷售模式。同時(shí)，大力發(fā)展線上平臺(tái)，持續(xù)加強(qiáng)與各大電子商務(wù)平臺(tái)的合作，積極布局線上渠道，加強(qiáng)線上零售；依據(jù)《采購控制管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)采購活動(dòng)進(jìn)行管理，實(shí)行“以產(chǎn)定采”的采購模式，公司根據(jù)車間或相關(guān)部門需求在ERP系統(tǒng)中生成采購計(jì)劃并進(jìn)行采購。

　　在電機(jī)業(yè)務(wù)方面，東貝電機(jī)的主要產(chǎn)品為壓縮機(jī)電機(jī)，全部采取直銷的銷售模式；主要給東貝集團(tuán)內(nèi)部的壓縮機(jī)業(yè)務(wù)配套生產(chǎn)壓縮機(jī)電機(jī)，同時(shí)逐步拓展國內(nèi)的其他壓縮機(jī)客戶和洗衣機(jī)市場(chǎng)；依據(jù)《采購管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)采購活動(dòng)進(jìn)行管理，實(shí)行“以產(chǎn)定采”的采購模式。

　　3、行業(yè)情況

　　報(bào)告期內(nèi)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變。一是國內(nèi)冰箱冷柜生產(chǎn)增幅收窄，對(duì)壓縮機(jī)需求略有放緩；二是主要原材料價(jià)格大幅上漲、匯率波動(dòng)、海運(yùn)費(fèi)上漲，給企業(yè)盈利帶來較大壓力；三是冰壓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品價(jià)格上漲幅度不大。

　　面對(duì)后疫情時(shí)代復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和各種行業(yè)挑戰(zhàn)，公司圍繞“強(qiáng)質(zhì)量、推智能、調(diào)結(jié)構(gòu)、拓空白、控成本、重廉政、穩(wěn)效益”的經(jīng)營方針，以推進(jìn)“智能制造”為活動(dòng)主題，緊抓B股轉(zhuǎn)A股后的新利好機(jī)遇，攻堅(jiān)克難、挖潛增效，通過精益生產(chǎn)提高生產(chǎn)效率，保質(zhì)保量滿足客戶需要。

二、經(jīng)營情況的討論與分析

　　報(bào)告期內(nèi)，大宗原材料價(jià)格持續(xù)高漲、匯率居高不下，對(duì)國內(nèi)生產(chǎn)制造業(yè)造成了很大的沖擊。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線統(tǒng)計(jì)，冰箱壓縮機(jī)行業(yè)上半年產(chǎn)量同比增長43.8%，銷量同比增長39%。但因大宗原材料價(jià)格持續(xù)增長，同時(shí)產(chǎn)品價(jià)格的增長幅度不大，給企業(yè)盈利造成了很大的壓力。公司及時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu)深挖盈利，拓展市場(chǎng)改善效益，取得了良好的業(yè)績。

　?。ㄒ唬┙?jīng)營發(fā)展情況

　　1、壓縮機(jī)業(yè)務(wù)

　　公司上半年生產(chǎn)壓縮機(jī)2,054.08萬臺(tái)，同比增長51.35%；銷售壓縮機(jī)2,135.00萬臺(tái)，同比增長44.65%。2021年1-6月實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2,544,296,035.03元,同比增長48.32%。

　　因原材料高漲、人民幣兌美元匯率持續(xù)維持在高位，而客戶價(jià)格上漲幅度遠(yuǎn)低于因原材料而造成的成本上漲幅度，公司效益有所下滑。公司及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極開拓商用產(chǎn)品市場(chǎng)，大力拓展變頻產(chǎn)品份額。群策群力嚴(yán)控成本，多管齊下挖潛增效。截至6月，累計(jì)完成壓縮機(jī)產(chǎn)量2,054.08萬臺(tái)，同比增長51.35%。此外，4月份黃石基地室內(nèi)線月產(chǎn)165.73萬臺(tái)，4月28日日產(chǎn)量為15.437萬臺(tái)，均創(chuàng)歷史新高。在技術(shù)開發(fā)方面，以“精準(zhǔn)開發(fā)、精益設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品引領(lǐng)”為研發(fā)工作方針，開展產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新工作。上半年拓展了3個(gè)平臺(tái)新產(chǎn)品，分別為商用系列深冷技術(shù)壓縮機(jī)、S3代R290工質(zhì)壓縮機(jī)、R1234yf工質(zhì)L6170AL壓縮機(jī)。3月成功發(fā)布了主題為“聚高效、贏未來”的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，成功推介了VFW等超高效節(jié)能產(chǎn)品。

　　2、制冷器具業(yè)務(wù)

　　公司上半年生產(chǎn)制冷設(shè)備49,407臺(tái)，同比增長160.15%；銷售制冷器具42,357臺(tái)，同比增長101.14%。2021年1-6月實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入212,700,108.80元，同比增長65.62%。

　　2021年上半年制冷設(shè)備出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，公司內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)和電商三大渠道均實(shí)現(xiàn)量利雙提升，產(chǎn)銷量同比翻番。公司持續(xù)推進(jìn)線上線下（300959）大融合，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷渠道，精選核心經(jīng)銷商，整合線上和線下資源。同時(shí)，公司拓寬核心客戶產(chǎn)品供應(yīng)范圍，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品鏈全覆蓋，提供產(chǎn)品整體打包方案。目前，公司的冰淇淋機(jī)、水吧臺(tái)、風(fēng)冷冰箱等產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)向蜜雪冰城等多家公司的大批量供應(yīng)，向華萊士增加水吧臺(tái)、冰淇淋機(jī)的供應(yīng)，向碧桂園增加糖葫蘆柜的供應(yīng)。另外，公司積極拓展空白市場(chǎng)，根據(jù)設(shè)備使用場(chǎng)景持續(xù)開拓烘焙、漢堡、水吧、茶飲、新零售、連鎖加盟及便利店客戶，鎖定各行業(yè)目標(biāo)客戶，制定市場(chǎng)開拓計(jì)劃。

　　3、電機(jī)業(yè)務(wù)

　　公司上半年生產(chǎn)電機(jī)911.52萬臺(tái)，同比增長49.31%，銷售電機(jī)920.37萬臺(tái)，同比增長40.78%。2021年1-6月實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入56,390,007.90元，同比增長341.24%。

　　公司電機(jī)業(yè)務(wù)繼續(xù)深挖市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的梳理，加深同客戶及核心供應(yīng)商的深化合作，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障。著力提升技術(shù)創(chuàng)新水平，積極開發(fā)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品。通過推進(jìn)精益生產(chǎn)，提質(zhì)提效降本。電機(jī)公司積極開拓外部資源與客戶溝通爭(zhēng)取訂單，1-6月份外部銷售達(dá)到159.41萬臺(tái)，大大提升了外部銷售收入的占比。推進(jìn)精益生產(chǎn)，上半年平均月產(chǎn)151.92萬臺(tái)，同比去年101.75萬臺(tái)，提升49.31%。上半年組織完成“省經(jīng)信廳2021年度省級(jí)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)”、“湖北省企校聯(lián)合創(chuàng)新中心”等6項(xiàng)科技項(xiàng)目申報(bào)。

　　4、鑄件業(yè)務(wù)

　　公司上半年生產(chǎn)鑄件6.96萬噸，同比增長63.38%；銷售鑄件6.97萬噸，同比增長58.05%。2021年1-6月實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入271,972,005.25元，同比增長89.31%。

　　在鑄件業(yè)務(wù)上，精準(zhǔn)市場(chǎng)定位，開拓商用車制動(dòng)器零部件領(lǐng)域。維護(hù)老客戶，開拓新領(lǐng)域，開發(fā)了制動(dòng)盤加工，乘用車基準(zhǔn)座、底蓋和連接板，側(cè)蓋、殼體、轉(zhuǎn)向器支架等新產(chǎn)品；2021年上半年公司共開發(fā)新產(chǎn)品104個(gè)，同期相比增加62個(gè)，已有12個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)和銷售。另一方面，公司共完成產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目36個(gè)，鑄件質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高，通過對(duì)模具澆注系統(tǒng)等進(jìn)行精算和修改，進(jìn)一步改善了產(chǎn)品的質(zhì)量。2021年，公司聚焦提高效率，按照少品規(guī)大批量的要求進(jìn)行排產(chǎn)，4、5兩月連續(xù)突破12000噸的產(chǎn)量大關(guān)，5月份產(chǎn)量達(dá)到12363噸，創(chuàng)造了新的歷史。在優(yōu)化工藝方面，調(diào)整鑄件加工工藝，在原材料價(jià)格持續(xù)增高的情況下，采用品質(zhì)高的國產(chǎn)材料替代進(jìn)口材料，大大降低了產(chǎn)品的采購成本。

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　　報(bào)告期內(nèi)，大宗原材料價(jià)格在短時(shí)間內(nèi)迅速上漲，價(jià)格持續(xù)居高不下，給公司整體收益帶來了很大的壓力。公司根據(jù)行情的變化，提前做好了預(yù)防措施，通過集中采購的模式鎖定原材料的價(jià)格，盡量降低公司經(jīng)營受原材料價(jià)格波動(dòng)的影響。同時(shí)通過開展一系列增收降本的活動(dòng)，抵消了部分因材料漲價(jià)帶來的影響。另外積極與下游客戶協(xié)商適當(dāng)提高產(chǎn)品價(jià)格，共同應(yīng)對(duì)成本上漲帶來的壓力。

　　（三）推動(dòng)技術(shù)升級(jí)、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

　　公司憑借良好的產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定的供貨能力和精準(zhǔn)的行業(yè)定位，積累了優(yōu)質(zhì)的客戶群，建立了長期、穩(wěn)定、共贏的合作關(guān)系。公司過硬的專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)開拓能力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮了企業(yè)在規(guī)模生產(chǎn)、工藝水平、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品齊全等方面的優(yōu)勢(shì)。隨著公司在技術(shù)創(chuàng)新方面的強(qiáng)化和升級(jí)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整和優(yōu)化，產(chǎn)能規(guī)模方面的進(jìn)一步提升，公司的客戶結(jié)構(gòu)也持續(xù)向高端聚攏。國內(nèi)市場(chǎng)方面，公司將進(jìn)一步重視和加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，快速響應(yīng)和滿足客戶需求，擴(kuò)大公司在國內(nèi)市場(chǎng)的份額及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。海外市場(chǎng)方面，公司積極拓展變頻壓縮機(jī)及制冷設(shè)備市場(chǎng)。未來公司將不斷加快腳步，力爭(zhēng)導(dǎo)入更多海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)客戶，不斷提升全球市場(chǎng)銷售占比。

　?。ㄋ模┩七M(jìn)智能制造，實(shí)現(xiàn)減員增效

　　為順利推進(jìn)集團(tuán)“智能制造”各項(xiàng)重大項(xiàng)目，打造產(chǎn)品智能化、裝備智能化、生產(chǎn)方式智能化、管理智能化的智能化場(chǎng)景，建設(shè)智能化工廠，確?！爸悄苤圃臁币?guī)劃目標(biāo)落地落實(shí)，壓縮機(jī)公司整合精益生產(chǎn)與智能制造兩個(gè)模塊，在四月份成立智能制造重大項(xiàng)目推進(jìn)辦公室。截止到6月末，總共完成減員498人。智能制造“機(jī)器換人”階段發(fā)展取得了積極成效：一是智能制造推進(jìn)體系初步形成，確立了精益化、自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化有序推進(jìn)的發(fā)展路徑。二是在關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)工藝突破，一批技術(shù)裝備填補(bǔ)空白，初步建立起智能制造標(biāo)桿架構(gòu)。三是與頭部智能制造企業(yè)開展合作，試點(diǎn)示范成效明顯，生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，智能物流對(duì)生產(chǎn)端、采購端形成了拉動(dòng)效應(yīng)，倒逼生產(chǎn)鏈整體聯(lián)動(dòng)。同時(shí)形成了一批新模式進(jìn)行復(fù)制推廣。為下一步智能制造數(shù)字化、智能化工作推進(jìn)奠定了有利基礎(chǔ)。

　　（五）內(nèi)部管理優(yōu)化情況

　　對(duì)內(nèi)部工作制度及流程不斷的修訂和完善，全面提升精細(xì)化水平的管理，用制度為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。報(bào)告期內(nèi)，公司嚴(yán)格按照上市公司規(guī)范運(yùn)作的要求、法律及《公司章程》規(guī)定的程序召集、召開股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，嚴(yán)格履行信息披露義務(wù)，加強(qiáng)投資者關(guān)系管理工作，進(jìn)一步增強(qiáng)上市公司透明度，進(jìn)一步提升了法人治理水平和規(guī)范運(yùn)作水平。公司持續(xù)推進(jìn)系統(tǒng)制度建設(shè)和內(nèi)控體系建設(shè)，加大制度的宣導(dǎo)和執(zhí)行力度。公司始終把風(fēng)險(xiǎn)控制工作放在重要位置，在管理體系、風(fēng)險(xiǎn)教育、合規(guī)經(jīng)營、業(yè)務(wù)管控等方面強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

　　報(bào)告期內(nèi)公司經(jīng)營情況的重大變化，以及報(bào)告期內(nèi)發(fā)生的對(duì)公司經(jīng)營情況有重大影響和預(yù)計(jì)未來會(huì)有重大影響的事項(xiàng)

三、可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)

　　1、原材料價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)：公司的產(chǎn)品冰箱壓縮機(jī)中原材料占比較高，未來主要原材料價(jià)格波動(dòng)，將直接影響企業(yè)生產(chǎn)成本，對(duì)公司的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生影響。

　　2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)：公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是具有雄厚財(cái)力的大型知名公司。公司將通過加強(qiáng)成本控制、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提供產(chǎn)品增值服務(wù)等措施增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3、勞動(dòng)力成本風(fēng)險(xiǎn)：公司為傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，盡管公司一直在大力推行智能制造，但一線人工仍占主導(dǎo)地位。隨著我國人口結(jié)構(gòu)的變化，人力成本可能不斷上升，這將影響公司未來的成本和收益。如果未來人工成本持續(xù)上升，而公司未能及時(shí)提高人工服務(wù)效率，則將影響公司未來的經(jīng)營業(yè)績。

　　4、利率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)：受國民經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行狀況、國家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策、資金供求關(guān)系以及國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化等多種因素的影響，市場(chǎng)利率存在波動(dòng)的可能性，可能會(huì)增加公司財(cái)務(wù)費(fèi)用，進(jìn)而致使公司的盈利能力下滑。

　　5、匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)：公司境外知名客戶較多、產(chǎn)品外銷比例較高，部分業(yè)務(wù)涉及相關(guān)外幣結(jié)算，需要收取、支付并留存一定外幣以維持業(yè)務(wù)運(yùn)營，如因國內(nèi)和國際經(jīng)濟(jì)、政治形勢(shì)和貨幣供求關(guān)系等因素的影響導(dǎo)致人民幣與相關(guān)外幣的匯率發(fā)生較大波動(dòng)，則可能因未能及時(shí)應(yīng)對(duì)導(dǎo)致相應(yīng)的匯兌損失。

四、報(bào)告期內(nèi)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

　?。ㄒ唬┘夹g(shù)和研發(fā)優(yōu)勢(shì)

　　公司長期以來重視自主研發(fā)，在新產(chǎn)品開發(fā)方面形成了較為深厚的技術(shù)積淀，技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯。公司掌握了壓縮機(jī)行業(yè)大量的專利技術(shù)，共有專利500多項(xiàng)，公司是行業(yè)中唯一獲得國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的企業(yè)。隨著技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代，公司研發(fā)生產(chǎn)的變頻壓縮機(jī)以其“高能效、低噪音、高可靠性、小外形”的幾大特點(diǎn)獲得用戶一致好評(píng)，公司VF系列變頻壓縮機(jī)代表了壓縮機(jī)行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)水平。公司先后獲得“國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”和“國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。公司構(gòu)建了完善的創(chuàng)新體系，在國內(nèi)設(shè)置基礎(chǔ)研究院、先行技術(shù)研發(fā)部和開發(fā)部，在美洲建立了國外研發(fā)中心，研發(fā)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。壓縮機(jī)技術(shù)中心是國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，公司設(shè)立有博士后工作站、院士工作站，積極開展產(chǎn)學(xué)研合作，先后跟中國科學(xué)院理化技術(shù)研究所、華中科技大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)開展了多項(xiàng)技術(shù)研發(fā)合作。

　?。ǘ┛蛻糍Y源和服務(wù)優(yōu)勢(shì)

　　制冷壓縮機(jī)作為冰箱、冰柜產(chǎn)品的核心部件，家電企業(yè)在選擇壓縮機(jī)產(chǎn)品前，均需經(jīng)過較長時(shí)間的嚴(yán)格測(cè)試、匹配和認(rèn)證。公司擁有德國VDE和中國CNAS認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室，產(chǎn)品通過了VDE、TUV、UL、CE、KC等認(rèn)證，遠(yuǎn)銷全球各大洲40多個(gè)國家和地區(qū)。公司多年來一直專注于制冷壓縮機(jī)業(yè)務(wù)，憑借其穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、明顯的成本優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)能力，與家電行業(yè)的多個(gè)知名企業(yè)建立長期合作關(guān)系，在該領(lǐng)域積累了廣泛的客戶資源?？蛻羧后w已覆蓋諸多下游行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，如海爾、海信、美的、長虹美菱（000521）、創(chuàng)維、星星、韓上電器、惠而浦（600983），博世西門子、伊萊克斯、三星、韓國大宇等國內(nèi)外知名廠商。結(jié)合全球的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展變化，公司適時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu)，大力推進(jìn)變頻和商用，全力開拓新市場(chǎng)，提升產(chǎn)品美譽(yù)度和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。公司在該領(lǐng)域深耕多年，在客戶方面均具有良好的口碑和形象，形成了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，獲得了較高的客戶認(rèn)可度，規(guī)模的存量客戶也為公司業(yè)務(wù)的拓展奠定良好的基礎(chǔ)。