剛買一個月新車就無法啟動,退車訴求遭拒,車主質疑奇瑞汽車的質量品控水準。
剛買一個月的新車無法啟動,這是奇瑞車主陳先生遇到的糟心事。
近日,武漢的陳先生向《消費者報道》反映,稱他的奇瑞 QQ 冰淇淋汽車,在購車一個月后出現(xiàn)車輛無法啟動的問題,4S 店檢查發(fā)現(xiàn)是電機控制器出現(xiàn)故障,需要更換相關配件進行維修,陳先生因此對車輛的質量品控水準產生質疑,還為此在黑貓投訴平臺發(fā)帖投訴。
奇瑞 QQ 冰淇淋于 2021 年 12 月上市,問世兩年內累計銷量超過 12 萬輛,是五菱宏光 MINIEV 的重要對手。為繼續(xù)沖高銷量,今年 1 月,奇瑞新能源宣布 QQ 冰淇淋全系車型直降 6000 元,起售指導價跌破 3 萬元。不過,要想在 " 內卷 " 的新能源汽車市場中勝出,奇瑞方面還需要繼續(xù)提升產品質量和售后服務水準。
出口勢頭強勁的奇瑞,面對中國消費者也不應該掉隊。
新車剛買一個月就 " 趴窩 "
" 我這新買的車,現(xiàn)在啟動不了,你說我心里多難受。" 陳先生在接受《消費者報道》采訪時說道。
2023 年 12 月 19 日,陳先生和妻子在武漢的一家奇瑞新能源 4S 店購買了一輛奇瑞 QQ 冰淇淋汽車。然而,僅僅一個月之后,這輛汽車就出現(xiàn)了故障。
陳先生表示,2024 年 1 月 14 日,他的妻子準備駕車出行,然而車輛卻無法啟動。" 車子當時根本無法啟動,本來想出門的也被耽擱了。"