一、電機(jī)銷售要的就是判斷的能力!
1:由于是中間商,我們給的價(jià)格本來就極低,在降基本就是完全不賺錢了。我們自己承擔(dān)不起。
2:如果是真的價(jià)格有問題,中間商早就把我們給排除掉了。問我們要更好價(jià)格,只是利潤(rùn)最大化的表現(xiàn)。
不能因?yàn)榭蛻舫持玫膬r(jià)格,就失去判斷的能力。
是的,電機(jī)銷售,幾乎所有的銷售天然的愿望就是要成交。成交,不管利潤(rùn)多少,都是能力的體現(xiàn)。都是利益的體現(xiàn)。然而,在著天然的誘惑下,怎么才能保證成交的情況下,保證公司的利益。這就需要有對(duì)客戶直覺和分析能力下的判斷力了。
“寧愿讓價(jià)給最終用戶,不能讓價(jià)中間商!"
我們電機(jī)銷售是有這么一個(gè)小小的順口溜。中間商的狼性下,讓價(jià)只會(huì)激發(fā)他更大的狼性,讓價(jià)非常難以成交。
而最終用戶呢,本身是需要產(chǎn)品的,降價(jià)往往是成交的最后一步。邁出這一步,就是做合同。
二、丟單也是一個(gè)電機(jī)銷售的工作
開發(fā)一個(gè)OEM客戶,確實(shí)不容易,要有突破點(diǎn),關(guān)鍵人,建立好關(guān)系,一步一步達(dá)到信任的地步。實(shí)驗(yàn)用沒問題后,再準(zhǔn)備合同定量出貨。再關(guān)鍵的最后一步,不是關(guān)鍵人有問題,不是沒有建立好關(guān)系,也不是實(shí)驗(yàn)用電機(jī)有問題。
恰恰是,疏忽的2個(gè)方面,沒有做好,讓長(zhǎng)期的努力化成了流水。
1:自己加工工廠的方案沒有細(xì)化到每一點(diǎn)。一個(gè)要求沒有達(dá)到,造成成本增加8%。這時(shí)信任堤壩的第一個(gè)蟻穴。
2:對(duì)方技術(shù)經(jīng)理做的工作不夠,再出現(xiàn)第一個(gè)蟻穴后,技術(shù)經(jīng)理另外提出新的高效電機(jī)功能,造成成本再次增加15%以上。信任的大壩就此崩潰。雙方無法達(dá)成共識(shí),合作就此作罷。
我們電機(jī)是市場(chǎng)上非常成熟的產(chǎn)品,可以說是工業(yè)的大白菜。造成大家都忽略的技術(shù)的重要性。
電機(jī)再是大白菜,但也是工業(yè)生產(chǎn)的大白菜啊。它是基本的工業(yè)動(dòng)力驅(qū)動(dòng)力。在不同的應(yīng)用中,不同的環(huán)境中,不同的要求下,都會(huì)有相應(yīng)的配置。
這當(dāng)然會(huì)造成成本的極大差別。忽略這個(gè),當(dāng)然是最不可以的。而更關(guān)鍵的是,客戶技術(shù)經(jīng)理的工作沒有做到為。這個(gè)也是和第一個(gè)相輔相成的。如果做了技術(shù)經(jīng)理的工作,這兩個(gè)問題會(huì)在襁褓中就被發(fā)現(xiàn)。工廠和客戶一起想辦法,問題就容易解決。
等到了最后才被提出的問題,一定不是因?yàn)閱栴}本身。毫無疑問,技術(shù)環(huán)節(jié),商務(wù)環(huán)節(jié),工作都太膚淺了。這樣的電機(jī)銷售工作,出出貨,賣賣標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,問題不大。對(duì)附加值高的定制電機(jī),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽換來的就是功敗垂成。
三、電機(jī)銷售的核心能力該如何培養(yǎng)?
電機(jī)銷售的工作就是見客戶,聊天,拉關(guān)系,套近乎,請(qǐng)客,吃飯,給好處?長(zhǎng)久一來,對(duì)于銷售,大家第一反應(yīng)是這家伙“有花頭”,“會(huì)來事兒”,“搞得定”......等等褒貶難辨的詞來形容。
沒錯(cuò),這些都是銷售在外表現(xiàn)出的勢(shì)。一個(gè)搞不定的,沒花頭的銷售,怎么可能面對(duì)各種各樣客戶的挑剔考驗(yàn)?zāi)亍0堰@些酸溜溜的詞兒用在我們銷售身上,我們銷售心里是爽的,這是變相的認(rèn)可。哈哈
但是,銷售就是這樣嗎?這樣就能成為一個(gè)好銷售?就能混得開,吃得香,外面紅旗到處飄?這么像就把銷售想得簡(jiǎn)單了。
銷售是和客戶接觸最近的職業(yè),是經(jīng)濟(jì)浪潮的潮尖兒,很多的大公司的老板就是銷售出生。各種銷售生活優(yōu)越,收入無上限,公司越做越大,當(dāng)然不可能是靠表面的“會(huì)來事兒”。
現(xiàn)在做銷售最核心要做好3個(gè)知識(shí)技能體系:
1:做生意的知識(shí)體系
2:在線做生意的知識(shí)體系
3:線下人與人交往的知識(shí)體系
這3個(gè)知識(shí)體系,實(shí)在太好了,也太深刻了。
中國的發(fā)展紅利下,一個(gè)銷售要運(yùn)氣好,就能賺得多一點(diǎn)。但要一直盡量在浪潮中,就必須下沉下來,慢慢完成這3個(gè)知識(shí)體系,并實(shí)踐做得得心應(yīng)手。
做生意的本質(zhì)是提供價(jià)值,滿足需求。提供好的,不可或缺的需求才能長(zhǎng)久做生意。
人與人交往的能力和知識(shí)體系,才能感受到客戶的需求,并滿足它。建立值得信任的長(zhǎng)久情感。
而把這些能力,情感,信任,提煉優(yōu)化,成為文字等在線武器。才算有了網(wǎng)上生意的根本。
只有在這3個(gè)知識(shí)體系下下死工夫,銷售的“會(huì)來事兒”才能變成“董人性”;“有花頭”能變成“明事理”,“搞得定”就變成了“本事大”。
沉在水下的能力,才是銷售的核心能力。
別人看不見的功夫,才是實(shí)打?qū)嵉膬?nèi)功。
有了內(nèi)功,即使是小無相功,少林72絕技都能像模像樣的使出來。
沒有內(nèi)功,降龍十八掌也會(huì)流于花拳繡腿,毫無作用。
好在,內(nèi)功有個(gè)特點(diǎn),是慢慢練的,可以累積。每天一個(gè),每段時(shí)間一些,長(zhǎng)此以往,會(huì)慢慢熟練,會(huì)越積越多。