由中車永濟(jì)電機(jī)公司自主研制的遠(yuǎn)程運(yùn)維指導(dǎo)系統(tǒng)日前完成系統(tǒng)驗(yàn)收及交付，并在呼和浩特動(dòng)車檢修段順利上線投入使用。

遠(yuǎn)程運(yùn)維指導(dǎo)系統(tǒng)以頭戴式一體機(jī)為硬件載體，具備視訊指導(dǎo)、現(xiàn)場信息記錄、維修建議、自主更新等功能，能夠滿足一線工作者在解放雙手的同時(shí)，記錄現(xiàn)場信息、快速處理疑難復(fù)雜故障的需求。

售后服務(wù)人員可將故障現(xiàn)場實(shí)況進(jìn)行視頻回傳；公司專家及外出應(yīng)急專家可通過辦公電腦、手機(jī)App等隨時(shí)隨地進(jìn)行音視頻指導(dǎo)，進(jìn)行會(huì)診協(xié)商；現(xiàn)場工作人員可通過遠(yuǎn)程運(yùn)維指導(dǎo)系統(tǒng)中的維修建議模塊，快速識別故障代碼、故障原因、復(fù)位原因等信息，獨(dú)立進(jìn)行故障排查及初步故障診斷，縮短故障排查及診斷時(shí)間。