烘干熱風爐采用管道送風、生物質顆粒、樹皮、木塊或煤均可烘干采暖升溫速度快，啟停方便無壓力，費用低，與傳統(tǒng)方式比投資節(jié)省40%，維修費用降低50%以上，能源節(jié)省25%以上，烘干采暖效率提高40%以上。

       熱風爐能源的來源廣泛，可以通過農產品加工、食品加工、木材、化工等行業(yè)采集，主要對象有：糧食、食品、礦物等等。當然，隨著時代的發(fā)展，熱風爐也應該不斷發(fā)展，以滿足這些物料對熱風的不同要求。其性能好壞直接影響到干燥設備的技術經濟指標。當熱風爐產生的熱風被用來加熱溫室及飼養(yǎng)場時，熱風的主要目的是加熱環(huán)境中的空氣，使其適合動植物的生長。熱風爐的性能將影響環(huán)境條件的控制**終影響到動植物的生長。除個別情況外，幾乎所有利用熱風爐的場合對熱風都要求清潔、無污染。

公司的服務指南?

客戶購買我公司售出的產品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務部工作的開始，在客戶使用機器的整個階段內，我們全體售后服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設備，能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值。

??售前服務：

??接受顧客咨詢，根據顧客需求，確定經營規(guī)模，提供建廠方案;

??為客戶提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，及時為顧客提供相關技術文件;根據您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員進行初步設計與施工設計

??售中服務：

??公司派技術人員到現(xiàn)場指導設備安裝、調試現(xiàn)場及培訓操作人員

??24小時全天候電話服務，節(jié)假日照常服務。

??售后服務承諾：

??電話支持

??是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，將安排技術人員在規(guī)定的時間內(即響應時間)通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法**終指導客戶排除設備故障。

??現(xiàn)場支持和故障恢復承諾

??現(xiàn)場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術人員趕赴現(xiàn)場進行處理**終進行解決。

??公司的產品提供“三包”

??保修一年，終身維護;24小時接受技術咨詢，為顧客提供技術診斷;維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障;協(xié)助用戶系統(tǒng)升級，設備、模具更新。